Гарантийные условия 

В соответствии с Законом Украины “Про захист прав споживачів” у Вас есть возможность в течении 14 дней со дня покупки вернуть товар при соблюдении следующих условий:

  • Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей и прочих повреждений.
  • Товар не собирался и не монтировался, а также сохранен его товарный вид.
  • Упаковка товара сохранена в целости и все ее компоненты.
  • Cохранены комлектация товара, ярлыки, инструкции и маркировка.
  • Предъявлен товарный чек или накладная, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине. Стоимость транспортных услуг по возврату товара равна стоимости доставки и оплачивается покупателем.

Гарантийное обслуживание в интернет-магазине SignalUA включает в себя только замену деталей изделия с фабричным браком.
Претензии по внешнему виду товара, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет Покупателя.

Гарантийное обслуживание не производится в случае:

• Наличия на товаре механических повреждений.
• Нарушения инструкции по эксплуатации мебели.
• Наличия следов постороннего вмешательства в товар или ремонта изделия самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это продавцом.
• Нанесения ущерба мебели в результате внесения изменений в его конструкцию.
• Транспортного брака в результате самостоятельной доставки товара Покупателем, или доставки перевозчиком (при получении покупатель обязан полностью осмотреть товар на наличие дефектов).

Дефектами мебели не являются:

• Незначительные отличия в оттенках и фактуре обивочных тканей и кож.
• Незначительные отличия в оттенках цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора).
• Легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой.
• Отклонение от габаритных размеров ±2-3 см на одно Изделие (согласно ГОСТ 19917-93).
• Мелкие волосяные трещины («эффект растрескивания»), потертости мебельного покрытия из натуральной кожи, возникшие в процессе эксплуатации мебели.