Отзывы пользователей

Антонина

2019-04-24

Приятно удивила менеджер Ольга, быстро и в полном объеме получила всю информацию - оплата, доставка, наличии и совет, что лучше подойдет к моей комбинации мебели. Мебель была под заказ. Ждала 2 недели. В реале соответствует. Довольна

Интернет-магазин SignalUA

Добрый день. Мы очень рады, что смогли полностью удовлетворить Ваши требования, спасибо за выбор нашего интернет-магазина. Хорошего дня и ждем Вас как клиента опять.

Алінка

2019-03-29

Пролазив весь интернет только тут стол был в наличии. Оплатили предоплату в сумме доставки, остальное наложкой. Очень удивило что на следующий день стол уже ехал ко мне. Сегодня уже завтракали с мужем. Покупали DAMAR кремовый.

Интернет-магазин SignalUA

Добрый день, нам очень приятно, что для благоустройства своего дома Вы выбрали именно наш интернет-магазин, рады что в полной мере смогли удовлетворить все ваши желания. Ждем Вас еще. Хорошего дня.

Ольга

2019-03-22

Добрый день. Хочу поделиться своим отзывам. Я, к сожалению, первый раз столкнулась с таким непрофессионализмом. Я заказала 6 стульев, оплатила счет на сумму 19162 гривны. Через 10 минут мне перезвонили и сказали что стульев нет в наличии и их надо ждать более месяца. Я попросила вернуть мне деньги. Мне вернули 18635 гривен, мотивируя это тем что остальное это сумма за процессинг операции. На сайте не было написано что стульев нет в наличии, на что я указала представителям магазина. На что мне ответили что ведь не было и написано что они ЕСТЬ в наличии!!! Первый раз сталкиваюсь с таким. Я попросила дать мне телефон менеджера, на что мне ответили что сделать это не могут т.к менеджеры работают до 17:20. А попросила я это сделать в 17:21. Я прямо опешила от подобного хамства.

Интернет-магазин SignalUA

Добрый день Ольга. Мы ознакомились с конкретно данной ситуацией, и мы очень сожалеем о том, что не смогли полностью удовлетворить Вас полностью как клиента, но должны заметить, что в разделе пользовательского соглашения описаны, все правила и условия сотрудничества с нашим интернет-магазином. Детальней Вы можете ознакомиться по этой ссылке - (https://signalua.com.ua/content/36-polzovatelskoe-soglashenie). Детальней изучив ситуацию и прослушав все телефонные записи, мы видим что Вы не уточняли наличие товара и произвели оплату без телефонного звонка, в ответ с Вами в течении 10 минут связался менеджер и уточнил, что данных стульев нет в наличии и они могут быть под заказ. Вы потребовали возврат средств и он был сделан незамедлительно после Вашей просьбы за минусом комиссии платежной системы LiqPay, дополнительно Вам представлены были скриншоты счета, для того что бы исключить любые манипуляции с обеих сторон. Мы не изымаем никаких комиссий с клиента за покупку товара в нашей интернет-магазине, но мы не можем отвечать за банки и платежные системы с помощью которых Вы покупаете. Нам искреннее жаль, что кресел не было в наличии и что мы не смогли выполнить Ваш заказ. Хорошего дня. Администрация интернет-магазина SignalUA

Александр

2019-03-14

Единственный интернет магазин, у кого был товар в наличии. Качество товара и обслуживания на высоте. Только самые лучшие рекомендации!!!

Интернет-магазин SignalUA

Добрый день, нам очень приятно что мы смогли сделать вашу покупку приятной. Ждем Вас еще. Хорошего дня.

Наталя

2019-02-28

Доброго дня, замовляла сільці Н-050, дівчата оперативно оформили замовлення і того ж дня стільці поїхали до нас. Стільці підійшли до нашого столу, якість відповідна, дуже задоволені! Рекомендую.

Интернет-магазин SignalUA

Доброго дня. Нам дуже приємно, що обраний Вами товар відповідає вашим вимогам. Дякуємо за відгук, бажаємо гарного дня, та чекаємо Вас знову у нашому інтрент-магазині.

Валерия

2019-02-18

По рекомендации друзей обратились в интернет магазин)Брали мягкую мебель в гостиную( в реале выглядит круче, чем на фото) Остались очень довольны! Спасибо большое!!!

Интернет-магазин SignalUA

Добрый день. Нам очень приятно, что Вам понравилась наша мебель. Ждем Вас еще. Хорошего дня.

Светлана

2019-01-28

Заказывала стол родителям на подарок. Все в лучшем виде, я оплатила все затрати - родителям на дату доставили стол. Довольные как слоны. Спасибо за помощь. Рекомендую.

Интернет-магазин SignalUA

Добрый день, Светлана большое спасибо за выбор нашего интернет-магазина. Нам очень приятно, что мы смогли в полной мере удовлетворить все ваши пожелания и участвовать в Вашем празднике. С уважением, интернет-магазин SignalUA

Напишите свой отзыв или комментарий

Для уведомления об ответе Администратора