Отзывы пользователей

Ирина

2018-08-02

Заказывала стол, правда не было в наличии. В течении 12 дней привезли, в живую интересней чем на фото брала GD-082 красный.

Интернет-магазин SignalUA

Мы очень рады, что Вам понравился стол. Будем рады видеть Вас в рядах наших клиентов опять. Хорошего дня. С уважением интернет-магазин SignalUA.

Владислава

2018-08-01

Надеюсь, отзыв не удалят, что бы оставить только красивые комментарии на сайте! Довольное спорное общение с менеджером Еленой ( фамилию сотрудница отказалась назвать) - условия написанные на сайте не соответствуют тому, что заявляет менеджер: за товар потребовали или 100 % оплату перед заказом, что была цена не менялась или 10% предоплаты, но с условием того, что цена может поменять от курса доллара. Ок, пусть меняется - я согласна, бывает всякое - НО зафиксируйте эту цену на товар в долларе - хотя бы как нашу договоренность, что бы было что пересчитывать! На эту просьбу менеджер ответь не с смогла, я попросила связать меня с руководством или ее руководителем. Лучше бы не просила))) Перезвонил просто нахальный мужчина Роман с возмущением, что же я не понимаю, почему они хотят по своему усмотрению после доставки менять цену без какой то фиксации сумы в $). Не знаю вообще имеет ли он какое то отношение к руководству компании или нет)) Но на просьбу зафиксировать цену в долларе на товар, что бы потом можно было ее объективно пересчитать по нужному курсу в случае изменения, Роман начал рассказывать мне "в какой стране мы живем...", что это "ихняя коммерческая информация " и что если не нравиться то вообще не заказывайте!))) Просто провал!!... Готова была пойти и так на условия, которые изначально не были заявлены на сайте, но в ответ просто нахамили!!)))) Может потому, что не хватает знаний как посчитать?))... Да конечно, я заказывать не буду и никому не посоветую!

Интернет-магазин SignalUA

Владислава, спасибо большое за комментарий. Спешим Вам ответить, что у нас публикуются все комментарии, и Ваш так же будет размещен и соответственно дан ответ на него. Менеджер Елена, согласно телефонных разговор дала Вам исчерпывающий ответ на все поставленные Вами вопросы, детально объяснила какими способами Вы можете оплатить товар, детально описала форму оплаты, варианты и соответственно как это сделать, после чего Вы настояли на разговоре с руководством, которое в свою же очередь Вам все это повторило. Я не стану дублировать здесь свой ответ Вам. В телефонном разговоре Вы указали, что и так не собираетесь заказывать товар, что полностью Ваше право и мы его уважаем, в коментарии Вы пишите что хотели пойти на условия которые озвучил Вам менеджер, немножко не ясно, что же Вас не устроило тогда? Нам искреннее жаль, что у нас не хватило компетенции удовлетворить Ваши требования, мы примем меры и постараемся быть лучше. С Уважением администрация SignalUA

Алекс

2018-07-31

Спасибо за выполненную работу. Оценка 5. Скорость доставки на следующий день с момента заказа. Товар был на складе. Качественно оперативно, вообщем мы с женой очень довольны и столом и процессом заказа, и выполнением. Обязательно будем рекомендовать друзьям.

Интернет-магазин SignalUA

Алекс, спасибо за отзыв, мы рады что оправдали Ваши ожидания и нам очень приятно, что Вы довольны покупкой и качеством обслуживания. Ждем Вас еще, хорошего дня.

Юрий

2018-03-23

Заказал стол большой обеденный ORION. На фото он выглядит на много хуже чем в реале. Шикарный - мега большой, качественный стол - всем рекомендую. Очень приятно было, товар отправили в тот же день, получил на следующий. Менеджер приятно и доступно все объяснила, рассказала об условиях оплаты и тд. Вообщем ребята работают на твердую 5. Буду рекомендовать своим знакомым. Перед тем заказывал где-то на Волынской обл. - взяли предоплату - держали три недели, еле забрал назад, тут все быстро и без проблем. Одним словом советую.

Интернет-магазин SignalUA

Спасибо за выбор нашего интернет-магазина. Рады что Вам все понравилось, для нас это главная похвала. Ждем Вас еще.

Валентин

2018-03-21

Хорошая компания, приятные ребята. Очень приятно сотрудничать. Девочки приятные и быстро разрулили все мои вопросы. Буду обращаться к Вам еще!

Интернет-магазин SignalUA

Спасибо. Рады, что смогли быстро помочь. Ждем Вас еще.

Сусанна

2018-03-20

Не довольны работой магазина. Отношение персонала крайне не серьёзное к возникшим по вине компании проблемам. Заказывали стол и 5 кресел. Одно кресло пришло без ножек в комплекте, ждали ещё раз доставку. Второе кресло с царапиной (выясняют до сих пор возможность замены), а третье кресло - без наконечников на металлические ножки.. их мы ждём уже на протяжении месяца, соответственно креслом не пользуемся. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Такое ощущение, что Вы ждёте пока нам надоест ждать свой недокомплектованный и не соответствующий качеству заказ! Решите этот вопрос наконец.

Интернет-магазин SignalUA

Добрый день Сусанна! К сожалению не по номеру заказа, не по e-mail мы не можем распознать Вас как нашего клиента. Возможно Вы не у нас заказывали, так как на сегодня в отделе рекламаций нет подобного запроса на обработку. Если Вы все же заказывали товар у нас, просьба связаться по номерах которые находятся в разделе "контакты" Или же написать нам на e-mail и указать Ваше ФИО, номер заказа, телефон, для того что бы мы могли идентифицировать как клиента и быстро решить проблему. Хорошего дня. Администрация SignalUA UPD. 31.07.2018 По состоянию на сегодня, клиент так и не обратился, смело можно считать комментарий фейковым. Всем хорошего дня.

Юлия

2018-03-03

Покупаем в этом интернет магазине уже не первый раз. Стали постоянными клиентами. Все всегда на высоте. Товар отличный за хорошую цену. Быстрая доставка. Что еще нужно) Рекомендуем уже Вас друзьям)) Хороших продаж!

Интернет-магазин SignalUA

Спасибо большое за рекомендации. Ждем Вас еще! Спасибо за доверие.

Напишите свой отзыв или комментарий

Для уведомления об ответе Администратора